Pri platbách kartou môžete ovplyvniť, ako často bude od vašich zákazníkov vyžadované 3D Secure overenie. Na výber máte z troch režimov podľa toho, či preferujete rýchlosť nákupu, alebo maximálnu bezpečnosť.
Režimy 3D Secure overenia
Štandardné 3D Secure overenie
Štandardné 3D Secure overenie predstavuje rovnováhu medzi bezpečnosťou a komfortom zákazníkov. Vychádza z mechanizmu overenia, ktorý vyžadujú kartové asociácie (Visa, Mastercard) a legislatíva.
V tomto režime platbu vyhodnotí priamo banka zákazníka. Podľa miery jej rizikovosti buď vyzve zákazníka k 3D Secure overeniu (napr. potvrdením v aplikácii mobilného bankovníctva), alebo platbu schváli na pozadí a overenie zákazníkom nevyžaduje.
Štandardné 3D Secure overenie je predvoleným nastavením platobnej brány Comgate.
Vynechanie 3D Secure overenia
Vynechanie 3D Secure pomáha zrýchliť nákupný proces, pretože zákazník nemusí schvaľovať platbu v aplikácii mobilného bankovníctva.
Vyhodnotenie rizikovosti platby prebieha v dvoch krokoch:
Posúdenie bránou Comgate: Platobná brána vykoná posúdenie platby na základe širšieho množstva dát. Tým je možné ako nízkorizikové označiť viac platieb než obvykle.
Schválenie bankou zákazníka: Ak brána Comgate vyhodnotí platbu ako nízkorizikovú, požiada banku zákazníka o preskočenie 3D Secure overenia. Ak s tým banka súhlasí, platbu schváli na pozadí a overenie zákazníkom nevyžaduje.
Ak banka zákazníka vyhodnotí platbu ako rizikovú, 3D Secure overenie aj v tomto režime od zákazníka vyžiada.
Čo brána napríklad vyhodnocuje
Sumu transakcie: pri platbe kartou do výšky 2 500 Kč/100 EUR bude platba označená ako nízkoriziková
Históriu platieb na bráne: nadpriemerné množstvo transakcií jedného platiteľa v krátkom časovom období je vyhodnotené ako rizikové
Informácie o použitej karte: napr. BIN kód platobnej karty
Zariadenie, z ktorého sa platba vykonáva (napr. mobilný telefón)
Segment podnikania obchodníka
Vynútenie 3D Secure overenia (v príprave)
Tento režim je určený pre segmenty s vysokým rizikom zneužitia platby, napríklad predaj softvéru či iného tovaru nehmotného charakteru. Je tu kladený dôraz na overenie totožnosti platiteľa.
Platobná brána Comgate požiada banku zákazníka o 3D Secure overenie pri všetkých platbách kartou.
Poplatky
Štandardné 3D Secure overenie je bez poplatkov.
Vynechanie 3D Secure overenia je doplnková služba spoplatnená podľa platného cenníka (poplatok sa účtuje iba pri platbách, pri ktorých došlo k vynechaniu 3D Secure overenia).
Vynútenie 3D Secure overenia je bez poplatkov.
Ako nastaviť režim 3D Secure overenia
Režim 3D Secure overenia môžete nastaviť jedným z týchto spôsobov:
Cez API
V Klientskom portáli
Funkciu môžete aktivovať vo svojom Klientskom portáli. Ak pole pre nastavenie 3D Secure overenia nemáte viditeľné, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu.
Prihláste sa do svojho Klientskeho portálu.
Prejdite do záložky Integrácia → Nastavenie obchodu → Platobné metódy.
Zaškrtněte pole Nastavenie 3D Secure.
Následne vyberte jeden z režimov:
Štandardné 3D Secure overenie
Vynechanie 3D Secure overenia
Vynútenie 3D Secure overenia (v príprave)
Kliknite na tlačidlo Uložiť.
